1、支持有理上访，反对无理上访，打击违法上访。
2、办事依法，遇事找法，解决问题用法，化解矛盾靠法。
3、依法打击违法上访，维护群众合法权益。
4、对非正常上访引导的违法犯罪案件，依法快处、快侦、快捕、快诉、快判。
5、有理访要解决，无理访要教育，违法访要打击。
6、严禁集体上访，遵守信访秩序。
7、坚决打击以闹求决、以防施压、以防谋利的违法信访行为。
8、依法追究违法非正常上访人员的责任。
9、信访纳入法制化，规范行为记心中。
10、营造规范有序的信访环境，维护和谐稳定的信访秩序。
11、严禁在国家机关办公场地周围公共场所非访聚集上访。
12、严厉打击围堵、冲击国家机关，拦截车辆和行人等违法上访行为。
13、实行诉讼与信访分离，构建畅通信访秩序。
14、依法严厉打击缠访、闹访和非正常上访。
15、依法规范信访秩序，严厉打击违法上访。
16、严厉打击串联、集资、煽动、幕后操纵他人上访等违法行为。
17、诉求要合理，解决要依法，行为要守法。